Общи условия за продажба

1. Продавач

Магазинът се управлява от Ментика.

• Адрес: България

2. Предмет

Настоящите общи условия уреждат отношенията между продавача и потребителите при поръчка и закупуване на предлаганите в магазина продукти — физически стоки и дигитално съдържание. С извършването на поръчка потребителят се съгласява с тези условия.

3. Поръчка

Поръчка се прави чрез добавяне на продукти в количката и попълване на данните за плащане и доставка. След потвърждение получавате имейл с обобщение на поръчката. Договорът за продажба се счита за сключен след потвърдено плащане.

4. Цени и плащане

Всички цени са в евро (EUR). Обявените цени са с включен ДДС в размер на 20%. Окончателната сума, включително евентуална такса за доставка, се показва преди потвърждаване на поръчката. Плащането се извършва по електронен път чрез сигурен доставчик.

5. Фактуриране

За всяка поръчка се издава фактура с начислен ДДС съгласно приложимото законодателство. Конкретният фискален режим зависи от настройките на магазина и подлежи на потвърждение от счетоводител.

6. Доставка

Условията и сроковете за доставка, както и таксите за куриер, са описани на страница Доставка и връщане. Дигиталните продукти са достъпни за изтегляне веднага след потвърдено плащане.

7. Право на отказ

Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да посочва причина, при условията, описани на страница Доставка и връщане. Правото на отказ не се прилага за дигитално съдържание, чието изтегляне е започнало с изричното съгласие на потребителя.

8. Защита на личните данни

Обработваме личните ви данни съгласно Политиката за поверителност.

9. Рекламации и спорове

При несъответствие на стоката потребителят има право на рекламация съгласно приложимото законодателство. Спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност — по реда на действащото българско законодателство. Потребителите могат да ползват и платформата за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия.