1. Администратор на данни
Администратор на личните ви данни е Ментика. За въпроси относно обработката на данни може да пишете на info@mentika.center.
2. Какви данни събираме
- Данни за поръчка: име, имейл, телефон и адрес за доставка.
- Данни за профил (ако създадете такъв): име, имейл и история на поръчките.
- Платежни данни: обработват се от лицензиран доставчик на разплащания; ние не съхраняваме данни от картата ви.
- Технически данни: IP адрес, тип устройство и бисквитки за работата на сайта.
3. За какво използваме данните
- Обработка и доставка на поръчки и издаване на фактури.
- Комуникация във връзка с поръчки и обслужване на клиенти.
- Изпълнение на законови задължения (счетоводни и данъчни).
- Подобряване на работата и сигурността на магазина.
4. Правно основание
Обработваме данни на основание изпълнение на договор (вашата поръчка), законово задължение (счетоводство), законен интерес (сигурност и подобрения) и съгласие там, където то е необходимо (например бисквитки за анализ).
5. Споделяне с трети страни
Споделяме данни само с доставчици, необходими за изпълнение на поръчката — куриерски фирми, доставчик на разплащания и счетоводно обслужване. Те обработват данните само за конкретната цел и при подходящи гаранции за защита.
6. Срок на съхранение
Съхраняваме данните за периода, необходим за изпълнение на поръчката и спазване на законовите срокове (включително счетоводните). След това данните се изтриват или анонимизират.
7. Вашите права
Съгласно GDPR имате право на:
- достъп до вашите данни и копие от тях;
- коригиране на неточни данни;
- изтриване („право да бъдеш забравен“) при определени условия;
- ограничаване на обработката и възражение срещу нея;
- преносимост на данните;
- жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).
За да упражните правата си, пишете на info@mentika.center.
8. Бисквитки
Използваме бисквитки за основната работа на магазина (количка, сесия) и евентуално за анализ. Можете да управлявате бисквитките през настройките на браузъра си.
Последна актуализация: 05.07.2026.